Retourneren
Na ontvangst van je bestelling kun je gebruikmaken van je wettelijke herroepingsrecht en afzonderlijke artikelen of de hele bestelling binnen 14 dagen aan ons terugsturen.
Alle informatie over de herroeping en een modelformulier voor herroeping vind je in onze herroepingsinstructie in de voettekst van onze shop, of in je orderbevestigingsmail als bijgevoegd PDF-document.
Omwille van het milieu is retourzending bij ons NIET gratis. Met deze maatregel beperken we onnodige pakketverzending en zetten we in plaats daarvan al vóór de aankoop in op deskundig advies via e-mail en telefoon en op uitvoerige productbeschrijvingen. Indien gewenst maakt onze klantenservice een retourlabel tegen betaling voor je aan. De kosten voor het retourlabel worden bij de terugbetaling verrekend.
Vul het herroepingsformulier leesbaar in en voeg het bij je retourzending. Om transportschade en daaropvolgende complicaties te voorkomen, zorg ervoor dat de artikelen goed beschermd zijn.
Als je de retourzending naar ons zelf wilt regelen, adresseer het pakket dan aan het volgende adres en bewaar het verzendbewijs met het trackingnummer goed.
Versand & Logistik
Kemptener Straße 30
87493 Lauben
Duitsland
Nadat je retourzending bij ons is aangekomen, wordt deze binnen enkele dagen gecontroleerd en betalen we het vooraf betaalde bedrag terug.
Alle informatie over de herroeping en een modelformulier voor herroeping vind je in onze herroepingsinstructie in de voettekst van onze shop, of in je orderbevestigingsmail als bijgevoegd PDF-document.
Omwille van het milieu is retourzending bij ons NIET gratis. Met deze maatregel beperken we onnodige pakketverzending en zetten we in plaats daarvan al vóór de aankoop in op deskundig advies via e-mail en telefoon en op uitvoerige productbeschrijvingen. Indien gewenst maakt onze klantenservice een retourlabel tegen betaling voor je aan. De kosten voor het retourlabel worden bij de terugbetaling verrekend.
Vul het herroepingsformulier leesbaar in en voeg het bij je retourzending. Om transportschade en daaropvolgende complicaties te voorkomen, zorg ervoor dat de artikelen goed beschermd zijn.
Als je de retourzending naar ons zelf wilt regelen, adresseer het pakket dan aan het volgende adres en bewaar het verzendbewijs met het trackingnummer goed.
Versand & Logistik
Kemptener Straße 30
87493 Lauben
Duitsland
Nadat je retourzending bij ons is aangekomen, wordt deze binnen enkele dagen gecontroleerd en betalen we het vooraf betaalde bedrag terug.